美加指导丨牙科广告如何巧妙的打
日期:2016-08-03 浏览: 次
广告不外乎两种目的:促进销售和建立品牌的工具。牙科经营者往往会想,我们的顾客在哪里?如何精准地吸引高价值客户?广告会成为经营者的重要选择。对于不少医学专业出身的牙
广告不外乎两种目的:促进销售和建立品牌的工具。牙科经营者往往会想,我们的顾客在哪里?如何精准地吸引高价值客户?广告会成为经营者的重要选择。对于不少医学专业出身的牙科经营者,如何迅速地抓住打广告的原则和技巧,从而达到较好的投入产出比,成为一门学问。
牙科诊所辛苦的赚些钱不易,投入也是有一定限度的。我们看到的广告是无所不在,但是在每一天,我们又能记住多少广告呢?
美加品牌授权中心,通过多年的总结经验,介绍以下几点建议:
一、 优秀广告,改变受众的传统思维
成功的广告不是让大家记住它,而是有效地影响受众的传统思维。“钻石恒久远,一颗永流传”是20世纪最为经典的广告语之一。这个概念由纽约著名广告公司NW AYER于1940年为国际钻石推广中心(DTC)创作。1990年这句经典的广告语成功的进入中国,如今, 消费者已广泛接受了钻石文化。
事实上,走在市场化国际医疗前沿的牙科,非常容易构思出优秀的广告。像美加品牌的广告语“美加,为美丽加分!”
还可以再举一例,我们合作的某市的一家口腔医院来说:其医院门口放置了一个户外广告牌。画面简单易懂:一个西装笔挺的小伙子,用尽在全身的力气在拉一条绳子。广告语写着:牙的问题,不能拖拖拉拉。简单的画面告知了大家一个浅显的道理:牙齿的问题不能不看,不容小视。随后,医院的10元抵用卷、洗牙券等就跟着当地的报纸导购,介绍给口腔医院当地附近的居民手中,一来二去,形成了良好的广告效应,产生实质的消费行为。
二、 优秀广告,配合诊所的定位
中国的文化“从众心理”是一个普遍现象,对于诊所的客人也是一个样的。名人效应对诊所有两个含义。
1、诊所服务人群的定位。高端诊所出入的往往是政府高官、商业精英、社会名流、外籍人士等。“物以内聚,人以群分”,都是一个圈子里的人士,更希望接受的服务与其社会地位相称,名人效应的广告对于高端诊所的服务人群定位有很重要的意义。
2、普通诊所的质量和信誉的体现。一个普通的诊所,有名人的看牙光临。会坚定诊所客人的信心和提升诊所在客人心中的地位。
所以优秀的广告,就是独特。别人想不到的,您想到了,可能您就成功了,花了较少的钱,却收获了较好的效果。所以,广告定位是非常重要的。同时,还要注意做广告还有这样的一个原则:广告创意应该配合产品,而不是让产品配合广告创意。再昂贵的衣服,也要适合购买人的身材和气质。如果一味地追求“高大上”,而忽视了市场的定位;或者广告相对于牙科做得太过“小气”,都可能产生不了广告效果,耗费资金和精力,得不偿失。
三、 优秀广告,要选择恰当的传播媒介
在人类发明印刷术之前,广告基本靠招牌和叫卖。而现代社会,广告传播媒介层出不穷:平面媒体、电视广播、网站、手机APP、社交媒体(微信、微博)、户外广告、墙体广告、路牌广告、地铁广告、框架广告等等,只要你想做,任何方式都能帮你实现,但面对如此多的宣传媒介,牙科广告又改怎样选择呢?
事实上,这个问题与诊所的定位、广告预算和广告目标都会有紧密的相关。电视媒体有着广阔的受众,能够迅速的达到“广而告知”的目的;网站、手机APP、社交媒体也可以搭配一些品牌推广活动,做线上线下的互动活动;而户外广告、车体广告、传单等能够从周边地区产生一定的效益。这样一来,凝练了牙科自身的一个定位,恰当地选择传播媒介显得尤为重要。
四、 优秀广告,避免虚假广告和大量的广告
医疗广告比较容易被人排斥,大多数人认为好的医疗是不需要广告的。医疗是慕名求医的过程。虚假的牙科广告不但会引起客人的反感,也会遭到同行的嘲笑。宁可真实,不要过高标榜诊所的实力和水平。虚假广告会使客人的期望值很高,这恰恰是容易造成医患纠纷的根源。
优秀广告是“四量拨千斤”。太多的广告容易造成诊所的生意不佳的印象。诊所的业绩提升主要靠诊所的医生及全体人员的努力,不并是大量的广告。一定要记住诊所好的广告是客人的口碑。
五、 优秀广告发布之后,牙科经营者该怎么做?
1、广告发布后,诊所工作的配合是关键。
诊所的广告发布后,很多老板就认为可以“坐收渔利”,其实并不是这样的。有个医院的口腔科每月投40万的广告,但是诊所的业绩提升不明显。广告做的很漂亮,发布的方式也非常棒,但就不见业绩提升。
后来我们给分析,关键在诊所的各配套服务没有跟上。牙医和助手不知道诊所在外面做的什么广告。前台对电话咨询的客户,解释不充分。等等这些重要的漏洞,导致了业绩没有明显提升的情况。诊所对上述问题,给与解决后,业绩提升明显。
2、 要做好市场调查和效果评估
最简单的就是广告之前,您可以做一个对于牙科的知名度“统计”。广告之后,您在一定时间内再做一个调查,看贵齿科的知名度是否有提高?如果有提高,提高了多少?同时,在你牙科内部要做好登记和统计,看打了广告之后,有多少人咨询、多少人就诊。您投入了多少钱,增加了多少收入,持续增加了多少收入等,这些都要做到心里有数。
效果评估,让你知道哪些活动有效,哪些效果突出不突出,今后可以持续进行。哪些活动无效果,今后不再花冤枉钱。
美加品牌授权中心认为:牙科广告的“广而告之”,在市场化经济下,要遵循“合理、适度、诉求鲜明”,只有这样的牙科广告,能够给顾客们留下很好的正面联想,产生就地消费和体验的冲动,值得牙科诊所经营者做一番的尝试和探索!
牙科诊所辛苦的赚些钱不易,投入也是有一定限度的。我们看到的广告是无所不在,但是在每一天,我们又能记住多少广告呢?
美加品牌授权中心,通过多年的总结经验,介绍以下几点建议:
一、 优秀广告,改变受众的传统思维
成功的广告不是让大家记住它,而是有效地影响受众的传统思维。“钻石恒久远,一颗永流传”是20世纪最为经典的广告语之一。这个概念由纽约著名广告公司NW AYER于1940年为国际钻石推广中心(DTC)创作。1990年这句经典的广告语成功的进入中国,如今, 消费者已广泛接受了钻石文化。
事实上,走在市场化国际医疗前沿的牙科,非常容易构思出优秀的广告。像美加品牌的广告语“美加,为美丽加分!”
还可以再举一例,我们合作的某市的一家口腔医院来说:其医院门口放置了一个户外广告牌。画面简单易懂:一个西装笔挺的小伙子,用尽在全身的力气在拉一条绳子。广告语写着:牙的问题,不能拖拖拉拉。简单的画面告知了大家一个浅显的道理:牙齿的问题不能不看,不容小视。随后,医院的10元抵用卷、洗牙券等就跟着当地的报纸导购,介绍给口腔医院当地附近的居民手中,一来二去,形成了良好的广告效应,产生实质的消费行为。
二、 优秀广告,配合诊所的定位
中国的文化“从众心理”是一个普遍现象,对于诊所的客人也是一个样的。名人效应对诊所有两个含义。
1、诊所服务人群的定位。高端诊所出入的往往是政府高官、商业精英、社会名流、外籍人士等。“物以内聚,人以群分”,都是一个圈子里的人士,更希望接受的服务与其社会地位相称,名人效应的广告对于高端诊所的服务人群定位有很重要的意义。
2、普通诊所的质量和信誉的体现。一个普通的诊所,有名人的看牙光临。会坚定诊所客人的信心和提升诊所在客人心中的地位。
所以优秀的广告,就是独特。别人想不到的,您想到了,可能您就成功了,花了较少的钱,却收获了较好的效果。所以,广告定位是非常重要的。同时,还要注意做广告还有这样的一个原则:广告创意应该配合产品,而不是让产品配合广告创意。再昂贵的衣服,也要适合购买人的身材和气质。如果一味地追求“高大上”,而忽视了市场的定位;或者广告相对于牙科做得太过“小气”,都可能产生不了广告效果,耗费资金和精力,得不偿失。
三、 优秀广告,要选择恰当的传播媒介
在人类发明印刷术之前,广告基本靠招牌和叫卖。而现代社会,广告传播媒介层出不穷:平面媒体、电视广播、网站、手机APP、社交媒体(微信、微博)、户外广告、墙体广告、路牌广告、地铁广告、框架广告等等,只要你想做,任何方式都能帮你实现,但面对如此多的宣传媒介,牙科广告又改怎样选择呢?
事实上,这个问题与诊所的定位、广告预算和广告目标都会有紧密的相关。电视媒体有着广阔的受众,能够迅速的达到“广而告知”的目的;网站、手机APP、社交媒体也可以搭配一些品牌推广活动,做线上线下的互动活动;而户外广告、车体广告、传单等能够从周边地区产生一定的效益。这样一来,凝练了牙科自身的一个定位,恰当地选择传播媒介显得尤为重要。
四、 优秀广告,避免虚假广告和大量的广告
医疗广告比较容易被人排斥,大多数人认为好的医疗是不需要广告的。医疗是慕名求医的过程。虚假的牙科广告不但会引起客人的反感,也会遭到同行的嘲笑。宁可真实,不要过高标榜诊所的实力和水平。虚假广告会使客人的期望值很高,这恰恰是容易造成医患纠纷的根源。
优秀广告是“四量拨千斤”。太多的广告容易造成诊所的生意不佳的印象。诊所的业绩提升主要靠诊所的医生及全体人员的努力,不并是大量的广告。一定要记住诊所好的广告是客人的口碑。
五、 优秀广告发布之后,牙科经营者该怎么做?
1、广告发布后,诊所工作的配合是关键。
诊所的广告发布后,很多老板就认为可以“坐收渔利”,其实并不是这样的。有个医院的口腔科每月投40万的广告,但是诊所的业绩提升不明显。广告做的很漂亮,发布的方式也非常棒,但就不见业绩提升。
后来我们给分析,关键在诊所的各配套服务没有跟上。牙医和助手不知道诊所在外面做的什么广告。前台对电话咨询的客户,解释不充分。等等这些重要的漏洞,导致了业绩没有明显提升的情况。诊所对上述问题,给与解决后,业绩提升明显。
2、 要做好市场调查和效果评估
最简单的就是广告之前,您可以做一个对于牙科的知名度“统计”。广告之后,您在一定时间内再做一个调查,看贵齿科的知名度是否有提高?如果有提高,提高了多少?同时,在你牙科内部要做好登记和统计,看打了广告之后,有多少人咨询、多少人就诊。您投入了多少钱,增加了多少收入,持续增加了多少收入等,这些都要做到心里有数。
效果评估,让你知道哪些活动有效,哪些效果突出不突出,今后可以持续进行。哪些活动无效果,今后不再花冤枉钱。
美加品牌授权中心认为:牙科广告的“广而告之”,在市场化经济下,要遵循“合理、适度、诉求鲜明”,只有这样的牙科广告,能够给顾客们留下很好的正面联想,产生就地消费和体验的冲动,值得牙科诊所经营者做一番的尝试和探索!